Гарантии

Наша компания берет на себя полные гарантийные и сервисные обязательства для поддержания дверей в работоспособном режиме. В эти обязательства входят:

• монтаж выбранной двери;
• монтаж замка и цилиндра;
• обслуживание и ремонт запирающего оборудования;
• реставрация отделки двери;
• выявление и устранение неисправностей;
• замена деталий и всевозможных узлов механизма двери, вышедших из строя

Если у Вас возникли проблемы в процессе эксплуатции двери (появился скрип, провисли полотна двери, появилось затруднении в действии замков) Вы можете смело общаться в сервисный центр по телефону +7 (495) 132-13-13 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

Список наиболее часто задаваемых нам вопросов и ответов на них:

Вопрос: Что делать, если заедает замок в новой двери?

Ответ: Звоните в сервисный центр: +7 (495) 132-13-13.

Вопрос: Как перекодировать действующий замок?

Ответ: Все действия описаны в инструкции, приложенной к замку или Вы можете позвонить нам по телефону: +7 (495) 132-13-13.

Вопрос: Можно ли заменить временную панель на новых дверях и что для этого нужно сделать?

Ответ: Звоните в сервисный центр: +7 (495) 132-13-13.

Вопрос: Только что установили новую дверь, а из под нее сильно дует, можно ли это как-то испраить?

Ответ: Звоните в сервисный центр: +7 (495) 132-13-13.

Вопрос: Потеряли ключи, что делать?

Ответ: Звоните в сервисный центр: +7 (495) 132-13-13.

Выезд мастера

по Москве:

• бесплатно (по гарантии);
• для иных случаев — 600руб.

за пределы МКАД:

• по гарантии — 25 руб./км;
• для иных случаев — 600 руб. + 50руб/км.